RESSENTIR POUR MIEUX AGIR Mieux communiquer pour accompagner vos patients séniors

Formation créée le 19/09/2022. Dernière mise à jour le 29/07/2025.
Version du programme : 1

Taux de satisfaction des apprenants

9,9/10 (73 avis)

Prochaine date

23/09/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

€ HT

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RESSENTIR POUR MIEUX AGIR Mieux communiquer pour accompagner vos patients séniors

Que peut ressentir une personne agée quand elle se lève de son lit ? que voit elle ? qu'entend-elle? Grâce à l'utilisation du simulateur de vieillissement, vous allez pouvoir vous mettre à sa place , repenser votre communication et développer votre empathie

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Maitriser les principes de communication générales
Maitriser les techniques de communication adaptées à un public âgé
Avoir ressenti les difficultés liées à la vieillesse grâce au simulateur de vieillissement
Savoir se différencier dans la relation patients seniors

Pour qui

Pharmaciens titulaires ou assistants
Préparateurs en pharmacie

Prérequis

Aucun

les attitudes attendues dans un commerce.
les facteurs d'influence, les freins.
Les axes d'amélioration

Approche de la maladie et du deuil.

Approche de la personne âgée.

Riche d’une grande expérience commerciale à l’hôpital et en officine, Florence a pu développer une réelle connaissance du marché du maintien à domicile. Passionnée et rigoureuse, elle vise l’excellence pour mettre à disposition des stagiaires son expérience et son énergie. Son parcours professionnel riche en expériences lui a permis d’acquérir une solide compétence technique. Conscient des besoins des professionnels du domicile, Grégory utilise maintenant ses qualités d’orateur et ses compétences pédagogiques pour améliorer leur formation technique et les guider dans l’accompagnement de leurs patients. Vos formateurs : Florence Lebrun ; Grégory Sauvion

Feuilles de présence.
Questions orales ou écrites (QCM).
Mises en situation.
Formulaires d'évaluation de la formation.
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz en salle
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Taux de satisfaction des apprenants

9,9/10 (73 avis)

Entre 6 et 8 apprenants

Pour toute question relative à l'accessibilité à ce programme de formation, contactez-nous.

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