RESSENTIR POUR MIEUX AGIR Mieux communiquer pour accompagner vos patients séniors

Formation créée le 19/09/2022. Dernière mise à jour le 02/12/2025.
Version du programme : 1

Taux de satisfaction des apprenants

9,9/10 (96 avis)

Prochaine date

19/03/2026

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

€ HT

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RESSENTIR POUR MIEUX AGIR Mieux communiquer pour accompagner vos patients séniors

Que peut ressentir une personne agée quand elle se lève de son lit ? Que voit-elle ? Qu'entend-elle? Grâce à l'utilisation du simulateur de vieillissement, vous allez pouvoir vous mettre à sa place , repenser votre communication et développer votre empathie

Version PDF

Maitriser les techniques de communication générales
Savoir adapter sa communication et l’accueil à l’officine à un public âgé
Avoir pu ressentir les difficultés liées à la vieillesse
Maitriser les symptômes et facteurs de risques de la vieillesse
Connaitre la courbe du deuil
Avoir progressé dans sa méthodologie de relation client.

Pour qui

Pharmaciens titulaires ou assistants
Préparateurs en pharmacie
Tout professionnel de santé ou professionnel du domicile

Prérequis

Aucun

les facteurs d'influence, les freins et les axes d'amélioration

Expert technique, ergothérapeute, spécialiste en communication, nos formateurs sont avant tout passionnés par leur métier et par l’accompagnement des patients à domicile. Leurs parcours professionnels riches en expériences et apprentissages, leur ont permis d’acquérir une solide connaissance des besoins spécifiques des personnes âgées. Ils mettent à disposition des stagiaires leur énergie et leur envie pour une formation dynamique et participative, Vos formateurs : Florence Lebrun ; Grégory Sauvion, Nadège Renault

Feuilles de présence.
Questions orales ou écrites (QCM).
Mises en situation.
Formulaires d'évaluation de la formation.
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz en salle
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Taux de satisfaction des apprenants

9,9/10 (96 avis)

Entre 6 et 8 apprenants

Pour toute question relative à l'accessibilité à ce programme de formation, contactez-nous.