GAGNER EN EFFICACITÉ COMMERCIALE EN PHARMACIE

Formation créée le 14/02/2024. Dernière mise à jour le 10/11/2026.
Version du programme : 1

Taux de satisfaction des apprenants

9,4/10 (27 avis)

Prochaine date

12/01/2027

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

409,00 € HT

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GAGNER EN EFFICACITÉ COMMERCIALE EN PHARMACIE

La pharmacie est un domaine particulier, où l’accompagnement des patients côtoie le commerce. La vente de produit est parfois un domaine sensible pour les équipes dont les formations initiales sont dénuées de cette approche. Et pourtant, ces compétences sont essentielles… Découvrez une méthode commerciale ayant fait ses preuves ! Simple et structurée, elle vous permettra d’acquérir les bonnes pratiques commerciales pour une approche efficace des demandes de vos clients.

Version PDF

Maitriser les règles de savoir être et de communication face à un patient/client
Mettre en application une méthode commerciale efficace au sein de l’officine
Appliquer la préparation d’un commercial à la vente en pharmacie
Savoir mener une découverte des besoins patient
Savoir reformuler, proposer et conclure
Etre capable de traiter les objections

Pour qui

Pharmaciens titulaires et assistants
Préparateurs en pharmacie
Tout collaborateur impliqué dans la vente ou le conseil en pharmacie

Prérequis

Aucun

comprendre la mission de la pharmacie et le service à sa clientèle
Notion de patient / client

les bons outils pour un closing assuré

Riche d’une grande expérience commerciale à l’hôpital et en officine, Florence a pu développer une réelle connaissance du marché de la pharmacie Passionnée et rigoureuse, elle vise l’excellence pour mettre à disposition des stagiaires son expérience et son énergie. Votre formatrice : Florence Lebrun

L’ÉVALUATION DE LA FORMATION SE FAIT EN 2 TEMPS ~ Évaluation de l’action de formation : satisfaction globale, moyens pédagogiques, organisation, méthode et supports utilisés...
~ Évaluation des acquis : 1 mois après la formation, le stagiaire recevra un questionnaire portant sur l’atteinte des objectifs fixés et les conséquences sur sa pratique professionnelle. À la fin de la formation, le participant recevra une attestation individuelle de formation.

Partage d’expériences, réflexion de groupe
Mise en application des outils sur des cas transposés à d’autres activités
Mises en situation
Quizz

Taux de satisfaction depuis le lancement de ce programme, établi à partir des retours à chaud des apprenants.

Taux de satisfaction des apprenants

9,4/10 (27 avis)

Entre 6 et 12 apprenants

1 semaine

Nous mettons tout en œuvre pour rendre accessible la formation aux personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement spécifique. Chaque situation étant unique, nous vous encourageons à nous informer de tout besoin particulier dès l'inscription. Pour toute question ou demande particulière, vous pouvez nous contacter à formation@handi-pharm.com