ANALYSE DES BESOINS DU PATIENT & CONSEILS EN MAINTIEN À DOMICILE

Étape 2

Formation créée le 14/04/2022. Dernière mise à jour le 05/09/2025.
Version du programme : 1

Taux de satisfaction des apprenants

9,9/10 (438 avis)

Prochaine date

15/10/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

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ANALYSE DES BESOINS DU PATIENT & CONSEILS EN MAINTIEN À DOMICILE

Étape 2

Cette formation décrypte le marché, en plein essor, de la Silver economy et du maintien à domicile et la place des pharmacies dans cet univers très concurrentiel. Vous y apprendrez à analyser méthodiquement les besoins du patient pour pouvoir le conseiller sur le matériel et les aides à mettre en place.

Version PDF

Connaître le marché du matériel médical (concurrence, évolution du marché...)
Etre capable d'identifier les besoins spécifiques d'un patient
Etre capable d'accueillir une demande d'un patient ou de sa famille sans appréhension
Etre capable de conseiller le patient ou sa famille dans le choix du matériel
Connaitre les financements complémentaires à la sécurité sociale
Etre capable de participer à l'activité "matériel médical" de l'entreprise

Pour qui

Pharmaciens titulaires, pharmaciens assistants, préparateurs en pharmacie et autre personnel exerçant en officine

Prérequis

Pour les équipes officinales, cette formation est complémentaire à la formation "360° SUR LE MATERIEL MEDICAL"

chiffres clés sur le marché
La Silver économy : quelques chiffres
Grandes enseignes / Pharmacie : avantages et contraintes

Etat des pratiques actuelles des stagiaires
Méthodologie d'approche pour comprendre les besoins à domicile
Mise en application sur 5 grands thèmes : apprendre à questionner un patient

Mises en situation d'entretiens à l'officine
Utilisation de l'échelle de Norton
utilisation complète du dossier patient

LPPR
Financements complémentaires existants

Riche d’une grande expérience commerciale à l’hôpital et en officine, Florence a pu développer une réelle connaissance du milieu pharmaceutique. De part les nombreuses formations réalisées en officine, elle connaît les besoins et difficultés des pharmaciens et de leurs équipes. Elle guide aujourd’hui les équipes officinales dans une démarche active et responsable pour construire ensemble leur propre accompagnement des patients à domicile. Passionnée et rigoureuse, Florence vise l’excellence pour mettre à disposition des stagiaires son expérience et son énergie. Votre formatrice : Florence Lebrun

Feuilles de présence.
Questions orales
Mises en situation en binôme
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets par des mises en situation en binôme
Dossier patient pour une évaluation documentée et complète
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

700 stagiaires formés depuis le lancement de ce programme

Taux de satisfaction des apprenants

9,9/10 (438 avis)

Entre 8 et 14 apprenants

1 semaine

Pour toute question relative à l'accessibilité à ce programme de formation, contactez-nous.

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